Devoluciones
Derecho de desistimiento
De conformidad con el art. 52 del D. Leg. 206/2005, modificado por el D. Leg. 21/2014, el Cliente puede desistir de las Condiciones y, por tanto, del contrato de compra en un plazo de 14 (catorce) días laborables desde la fecha de recepción de los productos, exclusivamente en caso de defectos en el pedido. Los kits se fabrican a medida y se imprimen en el momento del pedido, por lo que no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
Para ejercer el derecho de desistimiento en caso de defecto, el Cliente deberá enviar una comunicación a Zeta Graphics, dentro de los plazos indicados, a la dirección de correo electrónico info@zetagraphics.it.
El Cliente deberá devolver los productos, corriendo con los gastos, en un plazo de 14 (catorce) días desde la fecha del desistimiento, a la siguiente dirección:
Zeta Graphics
Contrada grotte del barone 8
Montecalvo Irpino (AV) 83037
Italia
Es importante que los productos se devuelvan íntegros: el Cliente será responsable de cualquier daño o disminución de valor derivados de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
