Información sobre reembolsos
Una vez recibido el producto devuelto, Zeta Graphics reembolsará al Cliente el importe total ya pagado, descontando los gastos de envío asumidos por el cliente, mediante el mismo método utilizado para efectuar el pago en el momento del pedido.
Los reembolsos mediante PayPal y tarjeta de crédito son inmediatos.
Zeta Graphics podrá suspender el reembolso hasta recibir el producto devuelto o hasta que el Cliente demuestre haberlo enviado correctamente.En cualquier caso, el Cliente perderá el derecho de desistimiento cuando Zeta Graphics compruebe que:
- el producto devuelto y/o sus accesorios, y/o su embalaje no están intactos, o se ha retirado el sello de garantía;
- al producto le falta su embalaje exterior y/o el embalaje interior original;
- al producto le faltan elementos que lo integran y/o accesorios (por ejemplo, cierres, cordones, hebillas, etc.).
En caso de pérdida del derecho de desistimiento, Zeta Graphics devolverá al remitente el producto adquirido, cargándole los gastos de envío y, si ya se hubiera reembolsado, el precio del producto.
