Rückerstattungsrichtlinie

Nach Erhalt der Rücksendung wird Zeta Graphics dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag abzüglich der vom Kunden getragenen Versandkosten über dieselbe Zahlungsmethode erstatten, die er bei der Bestellung verwendet hat.

Erstattungen über PayPal und Kreditkarte erfolgen sofort.

Zeta Graphics kann die Erstattung bis zum Eingang des zurückgesendeten Produkts oder bis zu dem Zeitpunkt zurückhalten, an dem der Kunde nachweist, dass er das Produkt ordnungsgemäß zurückgesendet hat.

    In jedem Fall erlischt das Widerrufsrecht des Kunden, wenn Zeta Graphics feststellt, dass:

    • das zurückgesendete Produkt und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung nicht unversehrt sind oder das Garantiesiegel entfernt wurde;
    • dem Produkt die äußere Verpackung und/oder die originale Innenverpackung fehlt;
    • dem Produkt wesentliche Bestandteile und/oder Zubehörteile fehlen (z. B. Verschlüsse, Schnürsenkel, Schnallen usw.).

    Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts wird Zeta Graphics das gekaufte Produkt an den Absender zurücksenden und ihm die Versandkosten sowie, falls der Preis des Produkts bereits erstattet wurde, auch diesen in Rechnung stellen.